紐約警局72分局華裔局長吳銘恆。(美國《僑報》/宋暘 攝)
  中新網8月29日電 據美國《僑報》報道,新任紐約警局72分局局長吳銘恆到任7周以來,不但積極與社區民眾建立關係,更面對了與曾經服務的法拉盛社區完全不同的新局面。27日,針對上任以來的工作,吳銘恆予以了總結,同時也看到了不少問題所在。
  他表示,深入社區一定要得到民眾的支持,才可以解決不同的問題。因此,他在開始的幾周不但做好八大道的社區工作,還同四大道,六大道等其他社區建立了良好的關係。
  “經過多次和日落公園商會代表座談,做出這些既是構建和諧警民關係的實際行動,才是提高公眾安全感和滿意度的最重要舉措。”吳銘恆稱,落實工作舉措的過程,就是進一步密切警民感情的過程、就是不斷提升服務群眾能力的過程、就是大力解決群眾反映強烈的突出問題的過程。未來,我會進一步和各個社區的居民進行互動,不斷提升警民關係。”
  面對與法拉盛完全不同的社區情況,吳銘恆表示,首先,布魯克林八大道的華人社區和法拉盛華人社區的商家經營的商業模式有著明顯的不同。八大道上的商家以中小企業為主,比如雜貨店,小型超市,魚店等。業主主要以個人和家庭為單位。而法拉盛華人社區有很多由公司股東控制的大型企業或連鎖店,比如Footlocker或梅西百貨。
  其次,從布魯克林八大道社區的人口結構來看,來自中南美洲和加勒比海的西班牙語系移民占51%,來自中國等亞洲國家的亞裔占25.1%。而在法拉盛華人社區,法拉盛最大的三個亞裔移民群體是華人、韓國人和印度人,儘管法拉盛常被稱為“第二唐人街”,但與早期唐人街華人族裔單一性這一特征相比,法拉盛則以亞裔為主、多族裔混合的特征呈現得非常清晰。
  吳銘恆指出,布魯克林的華人社區的主體是第一代移民,他們主要從事餐飲業。基本上是一家一戶式的經營方式。作為掌管72分局的長官,自己非常熟悉華人社區的文化,對辛苦工作養家的華人群體表示由衷的敬佩。作為服務於社區的公共部門,警方會平等對待不同族裔的居民。並儘力給華人社區提供讓他們滿意的服務。
  吳銘恆表示,在多元文化統治的紐約市,不同族裔混居。各族裔在文化、信仰、經濟等方面有著明顯的差異。72分局轄區內有紐約第二大華人社區。作為亞裔美國人,對華人的文化、生活、風俗、習慣都比較熟悉正是他自己的優勢所在。所以,當遇到華人社區的敏感問題時,才知道如何正確面對和解決。
  吳銘恆還表示,在其上任以來的7周,發揮勇於啃“硬骨頭”的精神。解決了一部分長期存在的社區問題中的頑疾。比如針對雜貨店和超市在八大道人行道上亂擺亂放的現象,在警民雙方的共同努力協調下,這一個月以來,市容市貌有了明顯好轉。另外,針對於來往於曼哈頓和布魯克林之間的小巴亂停靠的問題,經過治理,也得到了妥善解決。
  在未來,吳銘恆表示72分局在充分調查研究的基礎上,以民意為導向,以居民滿意為標準,推出多項社會管理創新舉措,努力解決在社會治安綜合治理中的熱點、難點問題,讓警察工作成效切實體現在服務經濟發展、促進社會和諧、惠及社區群眾上。
  針對如何能給社區內的華裔民眾些中肯的意見時,吳銘恆表示,首先,希望社區群眾可以對72分局的工作多提寶貴意見。警方一定做到“有則改之,無則加勉”。其次,希望社區能夠及時把身邊遇到的各種問題,包括治安、交通等,及時向警署反應,方便警方及時發現和解決。最後,希望社區居民增強法律意識,遇到問題,採取正確的法律途徑來解決爭端。
  面對72分局擁有了越來越多的華人警察現象,吳銘恆表示華人警員在語言和文化上對比本土警員和西裔警員具有很大的優勢。特別是在服務華人社區的時候,文化方面的認同感是他們知道如何正確處理一些敏感問題。
  比如處理一些緊急案件的時候,你不可能雇用一個翻譯來給受害者做口供,這樣既浪費時間,失去抓捕罪犯的時機,也會加重受害人的痛苦。這時一個深諳語言和文化的警員才是合適的選擇。另外,在處理日常事務時,華人警員的面孔會更有親和力,能夠增加很多不懂英語的新移民的信任感,這對提升警民關係有很大的好處。
  當然,吳銘恆也指出,作為擁有紐約第二大華人社區的布魯克林,通曉漢語的華人警察比例還是比較低的。更多的華人警員加入警隊是華人形象的提升。華人警察的存在,一方面能夠與這裡語言不好的華人華僑溝通,處理問題,另一方面也能夠促進華人與本地居民及其他族裔的交流與溝通,瞭解紐約的法律法規。另外,更多華人加入警隊對華人融入當地社會,也起到了很好的宣傳作用。希望未來有更多的華人加入紐約警察隊伍。(宋暘)  (原標題:紐約警局72分局華裔局長吳銘恆:首要需服務社區)
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劉青雲

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